在天猫超市购物时,许多商品需要另外支付运费,但是如果我们凑单购买,在购物车中达到一定金额后就可以享受包邮的优惠。不过,包邮是有一定重量限制的。那么,具体来说,天猫超市对于包邮的重量限制是多少呢?
天猫超市的包邮规则如下:
1、大陆配送重量:
- 当订单实付金额达到88元时,20kg以内的商品享受包邮。
- 当订单实付金额达到300元时,30kg以内的商品享受包邮。
- 当订单实付金额达到400元时,40kg以内的商品享受包邮。
- 当订单实付金额达到500元时,50kg以内的商品享受包邮。
2、生鲜商品的包邮重量:
- 对于天猫超市1小时达,当订单实付金额达到39元时,10kg以内的商品享受包邮。
- 对于天猫超市1小时达,当订单实付金额达到89元时,15kg以内的商品享受包邮。
- 对于天猫超市1小时达,当订单实付金额达到118元时,20kg以内的商品享受包邮。
- 对于天猫超市半日达,当订单实付金额达到59元时,10kg以内的商品享受包邮。
- 对于天猫超市半日达,当订单实付金额达到89元时,15kg以内的商品享受包邮。
- 对于天猫超市半日达,当订单实付金额达到118元时,20kg以内的商品享受包邮。
还有一点需要注意的是,天猫超市也提供了不受重量限制的包邮政策。单件包邮的商品在直接下单购买时就享受包邮,不受满88包邮规则的限制。具体的单品包邮活动链接可以参考:
天猫超市包邮优惠
编辑删除直达链接
总结起来,我们在天猫超市购物时,应该比较多地选择满88元、20公斤内包邮的商品。
天猫超市的退货退款政策对您造成了一些困扰,我了解您的不满情绪。
购买了一件价值649元的遛娃神器,并使用了原本的20张猫超卡,但退款时却被扣除了220张猫超卡的金额。您发现这款遛娃神器的使用并不方便,尤其是在使用一键收车功能时无法正常操作,因此您选择了联系客服进行退货退款。
然而,您在今天早上查看退款信息时发现了一些令您不解的操作。天猫超市扣除了您的220张猫超卡金额,这一点您并没有异议。但问题在于,在处理过程中,天猫超市先扣除了您94张猫超卡的余额,然后又扣除了您126元的现金退款。这意味着他们以一种变相的方式将您的现金退款用于购买了他们的猫超卡。换句话说,这就好像在您在实体店退货时,商家强制将您的退款金额用于购买他们的礼品卡!这种操作让您心生不满。
请您放心,我将会向天猫超市反映您的退款遭遇,并希望他们能够解决这一问题,确保用户的退款顺利、合理进行。谢谢您的反馈,我们将努力改进服务质量。